服务流程 liucheng
联系我们 concat us
四川美森园林绿化工程有限责任公司   
电话:028-64002761
手机:15390079521
官网:www.scmsyl.com 
邮箱:scmsyl@yeah.net  
地址:成都市星空路898号佳兆业现代城23栋1单元1楼
 

● 售前服务
 
美森园林有计划地走访客户,征求听取意见 
及时了解客户需求和存在的问题 
对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明 
合同评审在两日内完成


● 售中服务
严格履行销售合同,美森园林按时按质按量提供产品及施工 
严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导 
保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导 
因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报


● 售后服务
美森园林对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决 
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。